A Basto Brasil compromete-se com a segurança de informação de seus clientes em relação aos dados e informações coletadas. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade e segurança, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações. Navegar no site https://bastobrasil.com.br implica na aceitação total e irrestrita das práticas descritas nesta política de privacidade.
Privacidade:
Para aprimoramento da prestação de serviços e melhorarmos continuamente a experiência de navegação, coletamos informações importantes de nossos clientes.
- Dados cadastrais: Para ter acesso aos nossos serviços é necessário que você tenha um cadastro com uma conta de usuário. Ao se cadastrar, coletamos seu nome completo, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, data de nascimento, entre outros itens. Além disso, você pode optar por não fornecer algumas das informações, mas outras serão necessárias para o fechamento e aprovação do pedido.
Armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com nosso site e publicidades: Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de cookies.
Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são transferidas para o aparelho do cliente visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência de navegação em nossa loja e viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, publicidades e informações adicionais de itens de interesse do cliente, por exemplo. O cliente pode desabilitar o salvamento de cookies em seu browser, deletá-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador.
- Controle do cliente: o cliente gerencia quais informações quer fornecer para a Basto Brasil, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos.
No ato do cadastramento ou preenchimento de seu e-mail no nosso site, o cliente pode optar por receber regularmente promoções por e-mail. O envio de mensagens eletrônicas poderá ser desativado a qualquer momento. Você pode entrar em contato através de contato via e-mail ou telefone. A atualização e fornecimento correto dos dados à Basto Brasil no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente. Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro entrando em contato conosco.
Segurança:
- Segurança da informação: todas as transações de pagamento, com cartão de crédito, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.
Orientamos nossos clientes a protegerem suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. É importante se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.
A Basto Brasil alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.
A Basto Brasil não envia boletos sem a solicitação do cliente. Cuidado com falsos boletos que circulam pela internet.
ATENÇÃO: Com a constante evolução do modelo de negócio, a Basto Brasil reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada neste site.